Live updates
Multi-object rapportages met Breeze Assistant
"Welke campagnes genereren de meeste leads die uiteindelijk ook daadwerkelijk klant worden en wat is de gemiddelde dealwaarde per campagne?" of "Welke contactpersonen binnen een bedrijf zijn betrokken geweest bij deals die verloren zijn gegaan, en hebben zij daarna nog marketingmails geopend?"
Voorheen vergde dit de nodige technische kennis over het bouwen en instellen van multi-object rapportages.
Vanaf nu kun je dit soort complexe vragen direct aan Breeze Assistant stellen. Breeze begrijpt je vraag, bepaalt zelf welke objecten er gecombineerd moeten worden en genereert direct het juiste rapport voor je. Zo houd jij meer tijd over voor de analyse in plaats van de opzet.
Beschikbaar voor: Alle Pro & Enterprise pakketten en de Content Hub Starter.
Workflows herstellen naar een eerdere versie
Vanaf nu kun je een workflow met één druk op de knop terugzetten naar een eerdere versie via de revisiegeschiedenis. Dit geeft je meer zekerheid tijdens het bouwen. Een foutje is zo ongedaan gemaakt en je keert moeiteloos terug naar een werkende versie.
Workflows ontwikkelen zich vaak over tijd en soms kan een kleine, goedbedoelde aanpassing grote gevolgen hebben. Voorheen kon dit flink wat stress opleveren en moest je wijzigingen handmatig herstellen. Dat is nu verleden tijd!
Beschikbaar voor: Pro & Enterprise pakketten van de Marketing Hub, Data Hub, Sales Hub, Service Hub en het Smart CRM.
Overkoepelende rapportages met Multi-account reporting
Met de nieuwe Multi-account reporting functionaliteit combineer je data uit verschillende accounts moeiteloos in één centraal, op maat gemaakt rapport.
Dit geeft je direct een overkoepelend beeld van je prestaties, helpt je trends te herkennen en maakt het veel makkelijker om resultaten van verschillende labels met elkaar te vergelijken om zo je strategie te optimaliseren. 
Let op: Om Multi-account management te kunnen gebruiken moet je ten minste één HubSpot account hebben met Marketing Hub Enterprise. Vervolgens kun je hier vier extra HubSpot accounts met een Pro of Enterprise pakket aan koppelen.
Stel standaardwaarden (default values) in voor eigenschappen
Je kunt vanaf nu een standaardwaarde toewijzen aan een eigenschap (property). Telkens wanneer er een nieuwe record wordt aangemaakt wordt deze waarde direct ingevuld. Uiteraard kun je de waarde tijdens het aanmaken nog wel handmatig aanpassen als de situatie daarom vraagt.
Dit bespaart je een hoop handmatig werk en houdt je CRM-data direct vanaf het begin netjes en consistent.
Let op: standaardwaarden worden nog niet ondersteund voor calculaties, rollups, syncs en bestanden.
Beschikbaar voor: Alle pakketten
Bèta updates
Bèta updates zijn beschikbaar in een 'Public' of 'Private' Bèta. Wanneer je al beschikt over HubSpot kun je altijd deelnemen aan een Public Bèta. Een Private Bèta moet je aanvragen en is een Bèta waar je niet altijd direct toegang voor krijgt. Uiteindelijk zullen deze updates live staan en kun je er vrij gebruik van maken.
Volledige controle met de TikTok Ads integratie
Je kunt nu al jouw TikTok-campagnes direct naast alle je andere marketingkanalen in HubSpot analyseren. Zo zie je precies welke contacten en deals voortkomen uit je TikTok-advertenties.
Daarnaast kun je eenvoudig HubSpot-contactlijsten doorsturen naar TikTok om gerichte doelgroepen aan te maken en beheer je jouw TikTok-pixels direct via je bestaande HubSpot tracking code.
TikTok is momenteel het snelst groeiende advertentiekanaal. Wanneer je alle advertenties op dit platform in een los systeem beheert, mis je een centraal overzicht van jouw data en attributie. Dit maakt het lastig om te zien wat de daadwerkelijke ROI van je video's is.
Deze nieuwe TikTok Ads integratie brengt hier verandering in.
Beschikbaar voor: Alle pakketten
Succesvolle prompts delen met je team in Breeze Assistant
Met de nieuwe 'Prompt Sharing' functie werk je een stuk efficiënter samen. Heeft een collega de ultieme prompt bedacht? Dan kan deze nu gedeeld worden in een gezamenlijke bibliotheek.
In plaats van dat iedereen zijn eigen lijstje bijhoudt, bouw je samen aan een overzicht van best practices. Zo standaardiseer je workflows en kan iedereen direct profiteren van elkaars slimme ideeën.
Beschikbaar voor: Alle pakketten
Gebruikersrechten (permission sets) en 'seats' zijn nu losgekoppeld
Rechten en seats zijn nu volledig losgekoppeld. Dit geeft je als beheerder veel meer flexibiliteit. Je kunt nu elke gebruiker aan elke permission set toevoegen, ongeacht hun seat-type.
HubSpot berekent vervolgens automatisch de maximale toegang via een simpele logica: de rechten van de groep gecombineerd met de mogelijkheden van de seat. Ondersteunt een seat bepaalde rechten niet? Dan worden die simpelweg niet toegekend (gedeeltelijke toegang).
Als beheerder zie je nu in het overzicht in één opslag of een gebruiker volledige of gedeeltelijke toegang heeft binnen een permission set:
Beschikbaar voor: Alle pakketten
Meetings direct gebruiken in workflows
Je kunt afspraken (meetings) en al hun specifieke eigenschappen nu direct gebruiken binnen je workflows. Dit betekent dat je op basis van een ingeplande meeting direct automatiseringen in gang kunt zetten. Zo help je deals sneller door de pijplijn heen en neem je het sales team vervelend werk uit handen.
Voorbeeld: Een prospect boekt een demo, waarna de workflow automatisch een deal aanmaakt, bevestigingsmails verstuurt en de juiste Account Manager koppelt aan een voorbereidingstaak.
Na de meeting splitst de workflow op basis van uitkomst: een succesvolle demo schuift de deal door naar de offerte-fase, een no-show activeert een alternatief pad.
Beschikbaar voor: Alle Pro & Enterprise pakketten
Slimmer voorbereiden, analyseren en opvolgen van meetings
Elk salesgesprek telt, maar het grondig voorbereiden, aantekening uitwerken en netjes opvolgen van actiepunten kost veel tijd. Bovendien moet je vaak schakelen tussen verschillende tools en schermen, waardoor er zomaar een belangrijke follow-up tussen wal en schip kan vallen.
HubSpot lost dit op met een compleet vernieuwde, slimmere meeting-omgeving binnen de Sales Workspace. Deze omgeving ondersteunt je van voorbereiding van tot de opvolging van een meeting.
Het vernieuwde overzicht bestaat uit twee tabbladen:
-
Info & Insights (voorbereiding): Hier zie je in één oogopslag de deelnemers, interne notities, interacties met je Prospecting Agent, bekeken webpagina's en gedetecteerde pijnpunten van de prospect.
- Recording & Transcript (opvolging): Hier vind je de opname en het transcript van het gesprek terug. Nog handiger: AI genereert een gedetailleerde samenvatting en stelt direct concrete vervolgstappen voor. Vanuit hier kun je met een klik een follow-up e-mail sturen, een sequence starten of taken aanmaken voor de afgesproken actiepunten.
Beschikbaar voor: Sales Hub Pro & Enterprise
Let op: Per pakket verschilt het of de nieuwe functie of update beschikbaar is. Daarnaast zijn sommige features of updates alleen nog in een bèta beschikbaar.
Altijd op de hoogte zijn van de laatste updates rondom HubSpot?
Wil jij altijd op de hoogte zijn van de laatste updates rondom HubSpot? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief. Zo krijg jij elke maand de nieuwste updates direct in jouw inbox.
